Votre logiciel de prise de rendez-vous en ligne
Voxens vous présente son logiciel de prise de rendez-vous en ligne conçu pour faciliter la gestion de votre agenda et optimiser l’expérience de vos clients. Notre solution intuitive et complète s’adapte à tous les secteurs d’activité, offrant une accessibilité et une flexibilité sans précédent.
Présentation et avantages
Qu’est-ce qu’un logiciel de prise de rendez-vous ?
Un logiciel de prise de rendez-vous est un outil numérique qui permet aux entreprises de gérer leurs réservations et rendez-vous de manière automatisée. Il vous offre une interface en ligne où vos clients peuvent réserver des créneaux horaires disponibles tandis que vous pouvez planifier et organiser votre emploi du temps efficacement.
Configuration de l’agenda
Personnalisez votre calendrier en fonction de vos horaires et disponibilités.
Intégration sur votre site
Intégrez le système de prise de rendez-vous à votre site web ou utilisez notre plateforme dédiée.
Réservation par les clients
Les clients choisissent un créneau disponible et réservent leur rendez-vous en ligne.
Confirmation et rappels
Le logiciel envoie automatiquement des confirmations et des rappels par email ou SMS.
Une gestion optimisée de votre relation client
Pourquoi opter pour la prise de rendez-vous en ligne ?
Disponibilité 24/7
Vos clients peuvent prendre rendez-vous à tout moment, même en dehors des heures d’ouverture. Cela améliore leur expérience en leur offrant plus de flexibilité.
Optimisation du temps
Automatisez la planification pour vous concentrer sur votre activité principale. Gagnez du temps en réduisant les échanges téléphoniques et les emails de confirmation.
Meilleure expérience client
Offrez un service pratique et moderne qui répond aux attentes des utilisateurs. La possibilité de réserver en ligne améliore la satisfaction client et renforce leur fidélité.
Sécurité des données
Assurez la confidentialité et la sécurité des informations de vos clients grâce à des protocoles de sécurité robustes. Vos données et celles de vos clients sont protégées contre les accès non autorisés.
Des services sur-mesures
Avantages de notre solution pour les entreprises
Notre logiciel s’adapte à tous les types d’entreprises, qu’il s’agisse de petites entreprises, de PME ou de grandes entreprises. Il peut être utilisé dans divers secteurs comme la santé, le bien-être, l’éducation, et bien plus encore.
Grâce aux rappels automatiques et aux confirmations, réduisez les absences de vos clients. Cela permet de maximiser l’utilisation de votre temps et d’augmenter vos revenus.
En centralisant la gestion des rendez-vous, vous optimisez votre flux de travail. Moins de temps passé à gérer les rendez-vous signifie plus de temps pour se concentrer sur les tâches essentielles de votre entreprise.
En réduisant les coûts administratifs liés à la gestion manuelle des rendez-vous, vous réalisez des économies significatives. Investir dans un logiciel de prise de rendez-vous est un choix rentable pour votre entreprise.
Nos prestations
Nos solutions de secrétariat externalisé
Que vous ayez besoin d’un accueil téléphonique externalisé, d’une prise en charge de vos emails, de la gestion de vos rendez-vous ou de la frappe de documents, nos experts sont là pour vous accompagner. Grâce à notre expertise et à nos outils performants, vous bénéficiez d’un support administratif de qualité, tout en vous concentrant sur vos activités principales.
Accueil téléphonique externalisé
Service d’accueil téléphonique professionnel et personnalisé, permettant de gérer efficacement vos appels entrants. Nos opérateurs sont formés pour offrir une première impression positive à vos clients et partenaires.
Traitement de mails
Libérez-vous de la gestion chronophage de vos emails grâce à nos solutions de traitement de mails. Nous prenons en charge la réception, le tri et la réponse aux courriels, garantissant une communication fluide et rapide avec vos interlocuteurs.
Frappe de documents
Déléguez la frappe de vos documents à nos experts pour gagner en productivité. Nous nous occupons de la transcription et de la mise en forme de tous types de documents, du rapport au courrier officiel.
Notre processus d’accompagnement
Nos experts vous guident pour une solution sur mesure et adaptée à votre besoin
De l’analyse initiale à la production finale, nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour élaborer et déployer des solutions adaptées à vos enjeux spécifiques.
Analyse de vos besoins et attentes
Nos experts plongent au cœur de votre activité pour identifier les leviers de croissance et les axes d’amélioration du service client.
Proposition stratégique et mode opératoire
En intégrant les meilleures pratiques CX, nous élaborons un plan d’action détaillé qui inclut des recommandations spécifiques, des tactiques de mise en œuvre et des indicateurs de performance adaptés.
Modélisation et hypothèses de résultats
Nous simulons différents scénarios pour vous montrer comment notre stratégie peut améliorer vos indicateurs clés de performance.
Déploiement
Nous assurons une mise en œuvre efficace grâce à une coordination minutieuse et à un suivi constant.Notre équipe s’assure que chaque étape du plan est exécutée conformément aux attentes, minimisant ainsi les disruptions et maximisant les résultats positifs pour vos clients.
Production et suivi de votre opération
Nos experts surveillent les performances, analysent les retours clients et ajustent les stratégies en temps réel pour maintenir une expérience client toujours en évolution.
800 positions de
travail
7 sites de
production
Certifié
ORIAS
Contactez-nous dès aujourd’hui pour une démo gratuite
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