Présentation

Voxens propose des solutions multicanal, couvrant l’intégralité de la chaine de valeurs de la relation client avec une vue transversale sur ses différents aspects.

Basé à Rouen en Haute-Normandie (à seulement une heure de Paris), Voxens exerce son activité depuis 2009. Nos actions de marketing cross-canal et de télémarketing s’effectuent autant auprès de particuliers qu’en mode B2B.

L’expérience cumulée de nos fondateurs et de nos collaborateurs a fait de Voxens un acteur incontournable dans le domaine de l’outsourcing français reconnu seulement trois ans après sa création, parmi le palmarès des cinquante premiers outsourceurs français.

Nous collaborons au plus près de nos donneurs d’ordres avec un suivi permanent et des reportings réguliers pour sans cesse améliorer la qualité de nos projets. Notre expertise s’applique à tous les domaines d’activités : nous travaillons avec des partenaires issus de tous les secteurs.


 

Depuis nos débuts, nous avons développé des pôles d’expertise au travers de la collaboration avec des grands donneurs d’ordres. Nous proposons ainsi des solutions dédiées auprès de cinq secteurs d'activité spécifiques :

  • L’édition (presse ou livre, grand public ou spécialisée pour professionnels) ;
  • La finance (banque, assurance, mutuelle) ;
  • L’associatif (caritatif et sensibilisation) ;
  • L’automobile (constructeurs, sociétés de location, distributeurs) ;
  • La santé (réseaux d’officines).

 

Ces activités sont réparties sur nos trois structures :

  • Voxens Contacts (centre d’appels) ;
  • Voxens Assurances (courtier immatriculé à l’Orias) ;
  • MD Consulting (ingénierie commerciale et marketing).

 

Au quotidien, Voxens dispose des compétences techniques et managériales qui garantissent des prestations de qualité, avec une forte exigence de résultats. Nos équipes vous assurent le professionnalisme et la réactivité nécessaires à la compréhension de vos problématiques.