Jeudi 5 Mai 2016 - Tags :

Les suites de notre opération en Alsace

 

 

 

Nos opérateurs sont rentrés en avril dernier d’une opération en mode régie menée en Alsace pour un grand groupe bancaire Français.

 

Mettant leurs compétences en flexibilité et facultés d’adaptation à l’épreuve, les équipes sur place ont pu découvrir une autre approche de la relation client, en s’appropriant les applicatifs de notre donneur d’ordres en complément à notre logiciel Hermès.

 

Prévue pour deux mois, l’opération a finalement été prolongée jusqu’à quatre dans un réel esprit collaboratif avec les équipes alsaciennes déjà présentes sur place. Nos opérateurs se sont parfaitement intégrés et la campagne fut un réel succès pour tous : agréable à mener, satisfaisante dans ses résultats, et enrichissante pour l’ensemble des équipes.